Fünfter Teil der Präsentation „Business Development im Service“
Kommunikationspolitik – Verteilung Serviceinformationen
1. Service Katalog (standardisierte Serviceleistungen):
- an eigene Gesellschaften und Vertriebspartner mit Preisliste.
- an Kunden mit Brutto-Preislisten (inkl. Händlerprovision)
2. Service-(Sonder-)Aktionen:
- an eigene Gesellschaften u. Vertriebspartner, mit Preisen inkl. möglicher Händlerprovision.
- an Kunden ebenfalls (ohne Ausweis Provision)
3. Sonderaktionen und Service-Großprojekte:
- gesondert zu verhandeln, z. B. „Performance Check“.
- Mitwirkung Service-Mannschaft des Vertriebspartners
- an eigene Gesellschaften und Vertriebspartner, mit Preisen inkl. möglicher Händlerprovision.
- an Kunden dto (ohne Ausweis Provision)